In a context of rapid demographic changes, combined with tough economic and social crisis, there are significant consequences for society, including challenges and opportunities. Innovative approaches are needed to better adapt to the transitions that occur throughout life. Education can bring benefits to digital and social inclusion, active ageing and intergenerational solidarity. In a society increasingly ageing, education and learning for older people to play a key role in achieving a wide range of social and economic objectives. In this sense, this research work focuses on the problem of intergenerational learning with Information and Communication Technologies (ICT) and seeks to understand how it can contribute to learning digital skills for adults and seniors, promotion lifelong learning, active ageing and solidarity and understanding between generations. For this purpose, we promoted ICT intergenerational workshops and chose the case study methodology to study three distinct cases of intergenerational learning with ICT, with differences and similarities that have enriched the knowledge of this area. The study demonstrated that adults and seniors are receptive to ICT learning, within a context of informal or non-formal learning, when they feel the need, motivation and are encouraged to use them. The interaction with younger generations is equally a mode of support learning and social networks are spaces that make possible intergenerational learning and the acquisition and development of digital skills. The results of this investigation show that the process of intergenerational learning is quite complex and involves a multitude of dimensions that influence their achievement. From this
research we conclude that there are several ways, and as many as the diversity of people and contexts involved, so that intergenerational learning with ICT contributes to digital literacy of adults and seniors, foster lifelong learning, active ageing and solidarity among generations.
Num contexto de aceleradas mudanças demográficas, aliadas a tempos de crise económica e social, verificam-se consequências significativas para a sociedade, incluindo desafios e oportunidades. São necessárias abordagens inovadoras para uma melhor adaptação às transições que ocorrem ao longo da vida. A educação pode trazer benefícios para a inclusão digital e social, o envelhecimento ativo e a solidariedade intergeracional. Numa sociedade, cada vez mais envelhecida, a educação e a aprendizagem para as pessoas mais velhas tem um papel fundamental a desempenhar na realização de uma vasta gama de objetivos sociais e económicos. Neste sentido, o presente trabalho de investigação centra-se na problemática da aprendizagem intergeracional com Tecnologias de Informação e Comunicação (TIC) e visa compreender de que forma é que a mesma pode contribuir para a aprendizagem de competências digitais pelos adultos e idosos, a promoção da aprendizagem ao longo da vida, do envelhecimento ativo e da solidariedade e compreensão entre gerações. Para este efeito, dinamizamos oficinas TIC intergeracionais e escolhemos a metodologia de estudo de caso para estudar três casos distintos de aprendizagem intergeracional com TIC, com diferenças e similaridades, que enriqueceram o conhecimento desta área. O estudo demostrou que adultos e idosos estão recetivos à aprendizagem das TIC, num contexto de aprendizagem informal ou não formal, quando sentem necessidade, motivação e são estimulados para o uso das mesmas. A interação com gerações mais novas é de igual modo impulsionador da aprendizagem e as redes sociais são espaços que tornam possível a aprendizagem intergeracional e a aquisição e desenvolvimento de competências digitais. Os resultados desta investigação revelam que o processo de aprendizagem intergeracional é bastante complexo e envolve uma multiplicidade de dimensões que influenciam a sua concretização. Da investigação emerge que são várias as formas, e tantas quanto a diversidade de pessoas e contextos abarcarmos, para que a aprendizagem intergeracional com TIC concorra para a literacia digital de adultos e idosos, fomente a aprendizagem ao longo da vida, o envelhecimento ativo e a solidariedade entre gerações.
