O desempenho social das cooperativas de crédito portuguesas
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No actual cenário de crise as cooperativas destacam-se pela sua capacidade de permanecer enraizadas nos seus territórios, combinando segurança dos postos de trabalho com flexibilidade empresarial. Particularmente, as cooperativas de crédito actuam como força motriz do desenvolvimento regional e local sustentável.
Este estudo fornece uma reflexão sobre o contributo das cooperativas de crédito para o desenvolvimento das comunidades locais. Para tal recorre à análise de quatro indicadores do desempenho social: a satisfação dos associados, a criação e manutenção de emprego, a promoção da educação cooperativa e o desenvolvimento de actividades em prol da comunidade. O objecto de estudo inclui as Caixas de Crédito (CCAM) pertencentes ao Sistema Integrado de Crédito Agrícola Mútuo - SICAM.
As CCAM mostraram um desempenho positivo enquanto agentes dinamizadores do desenvolvimento das comunidades em que se inserem com destaque para a função de inclusão financeira territorial e social e manutenção e criação de emprego. Quando o sector privado empresarial se deslocaliza e os poderes públicos encerram serviços, as CCAM optam por remar contra a corrente e transformar as ameaças em oportunidades! Porém, a função de promoção e educação cooperativa tem sido menosprezada limitando um instrumento essencial para a sobrevivência e desenvolvimento do modelo cooperativo.