How a CRM tool can contribute to a better business performance: the case of a shipping company Artigo de Conferência uri icon

autores

  • Cláudia VELOSO
  • Fróis, Joana
  • Maria Teresa Pereira
  • Fróis, J.
  • M. Teresa Pereira
  • Ferreira, F.A.

data de publicação

  • janeiro 1, 2019