Qualidade nos cuidados de enfermagem: que realidade?
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Este trabalho de revisão bibliográfica foi realizado no âmbito do IX Programa de Doutoramento em
Enfermagem, do Instituto de Ciências da Saúde da Universidade Católica Portuguesa do Porto. A
existência de sistemas de saúde que garantam a prestação efetiva de cuidados de qualidade é,
atualmente uma das prioridades de variadas organizações, entre elas constam: a ODCE, OMS, SNS e
OE. A qualidade dos cuidados de enfermagem para além da importância que tem para a instituição e
doente, deve ter uma importância máxima para o prestador de cuidados. O enfermeiro deve almejar a
qualidade em cada gesto realizado, deve procurar que o desempenho da sua função seja mais do que
uma simples execução de tarefas (Ascensão, 2010).
Tem como objetivo Conhecer o estado da arte em língua portuguesa em termos da qualidade dos
cuidados de enfermagem. Conhecer as metodologias usadas no estudo da qualidade dos cuidados de
enfermagem.
Tratou-se de uma revisão de literatura tendo por finalidade identificar o conhecimento existente sobre
esta temática. Foi realizada uma pesquisa na base de dados B-On, tendo em conta Dissertações de
Licenciatura, de Mestrado, de Doutoramento e artigos, disponíveis em texto integral, que tivessem
como palavras-chave no título: Cuidados, Qualidade e Enfermagem. A pesquisa foi efetuada para
documentos em português entre os anos de 2000 e 2013.
Este trabalho de revisão bibliográfica foi realizado no âmbito do IX Programa de Doutoramento em Enfermagem, do Instituto de Ciências da Saúde da Universidade Católica Portuguesa do Porto. A existência de sistemas de saúde que garantam a prestação efectiva de cuidados de qualidade é, actualmente uma das prioridades de variadas organizações, entre elas constam: a ODCE, OMS, SNS e OE. A qualidade dos cuidados de enfermagem para além da importância que tem para a instituição e doente, deve ter uma importância máxima para o prestador de cuidados. O enfermeiro deve almejar a qualidade em cada gesto realizado, deve procurar que o desempenho da sua função seja mais do que uma simples execução de tarefas (Ascensão, 2010). Objectivos: Conhecer o estado da arte em língua portuguesa em termos da qualidade dos cuidados de enfermagem. Conhecer as metodologias usadas no estudo da qualidade dos cuidados de enfermagem. Material e Tratou-se de uma revisão de literatura tendo por finalidade identificar o conhecimento existente sobre esta temática. Foi realizada uma pesquisa na base de dados B-On, tendo em conta Dissertações de Licenciatura, de Mestrado, de Doutoramento e artigos, disponíveis em texto integral, que tivessem como palavras-chave no título: Cuidados, Qualidade e Enfermagem. A pesquisa foi efectuada para documentos em português entre os anos de 2000 e 2013. Resultados: A pesquisa encontrou, na B-on dezoito documentos, artigos de periódicos da área da saúde. Destes dezoito um artigo encontrava-se em quadruplicado e outro em duplicado. Quatro deles não foram incluídos por não dizerem respeito à área em questão. No final, após aplicação dos critérios de pesquisa, reunimos um conjunto de dez documentos (cinco teses, três artigos e duas comunicações em conferências) que se constituíram como o nosso corpus de análise. Os documentos estão disponíveis em texto integral. Discussão e Conclusão: Depois de analisados os documentos encontrados concluímos que os enfermeiros proporcionam um importante contributo na melhoria da qualidade das organizações (Aleixo, 2010). Conclui-se também que existe uma urgência na execução de ações de educação continuada, uma vez que a formação é considerada instrumento de reflexão e mudança, sendo esta um dos pilares para a prestação de cuidados de enfermagem de excelência (Padilha, 2010; Castro, 2007). Paralelamente, conclui-se que os principais resultados da qualidade dos cuidados de enfermagem envolvem mais trabalho e decisão em equipa multidisciplinar, mais recursos materiais e humanos e melhores condições físicas (Carvalhais, 2010).
