Implementação de um sistema de dispensa de medicamentos automático Pyxis num serviço de urgência. Avaliação pelos profissionais de enfermagem
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No segundo semestre de 2010 os serviços farmacêuticos do Centro Hospitalar do Nordeste introduziram no serviço de urgência da unidade hospitalar de Bragança vários pontos do sistema de dispensa automática de medicamentos Pyxis. Com este trabalho tivemos por objectivo avaliar a receptividade e satisfação com o sistema, junto dos profissionais de enfermagem do serviço. Aplicámos questionário estruturado de acordo com as vantagens do sistema Pyxis mais destacadas pela literatura temática que aplicámos no serviço em questão durante o mês de Dezembro de 2010. Vinte profissionais de enfermagem responderam ao questionário. A maioria dos profissionais salientou que o sistema tem como principais vantagens a redução dos stocks no serviço, contibuir para a racionalização do processo de distribuição de medicamentos e a diminuição dos custos. As principais críticas apontadas ao sistema foram a dificuldade em interagir com outros programas informáticos e a resposta do Pyxis às necessidades em situações emergentes. A maioria dos enfermeiros salientou que a principal vantagem é económica (65%) ou logística (30%). Apenas 5% dos profissionais referiram vantagens assistenciais. Concluímos pela receptividade dos profissionais relativamente ao Pyxis, principalmente como instrumento de gestão, não valorizando tanto os aspectos assistenciais como seja a segurança do doente.