Destination Image on Social Media: The case of the Douro Wine Region

Imagem de um destino turístico deve ser trabalhada pelos diversos players da indústria turística, como forma de atração do destino, e promovida em diversos canais de comunicação, nomeadamente nos social media. As redes sociais são uma fonte de informação, de partilha de conteúdo e de experiências, por parte dos diversos utilizadores, podendo condicionar a imagem criada de um destino favoravelmente ou não. A região do Douro Vinhateiro, Património Mundial desde 2001, apresenta-se como um destino turístico por excelência, pelos seus diversos atrativos. Assim, o presente estudo exploratório pretende analisar a presença nas redes sociais do destino Douro Vinhateiro e identificar as dimensões da imagem do destino. Para tal, foi efetuada uma pesquisa por “Douro Turismo” na rede social Facebook, e foram analisadas as páginas de quatro empresas. Da pesquisa dos diversos conteúdos resultaram três principais dimensões: o Rio Douro, as Vinhas e a Cidade do Porto.

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